各種ツールの活用方法解説

研修の成果物を活用しよう

中日本エクシス株式会社

各支店の地区・オフィスの皆さま

いつもお世話になっております。

ライズワンズ㈱　村上です。

夏本番、皆様いかがお過ごしでしょうか？

日々の業務お疲れ様です。

早速ですが、研修で作成していただいた

各ツールをデータ化し、すでに手元に届いていると思います。

本日は、そちらの活用方法を解説させていただきます。

よろしくお願いいたします。

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【店診断シート】

●まずは、みなさん自身の思考を広げるツールとしてご活用ください。

そして巡回時、店長をサポートするうえで、

①店の課題はどこにあるのか？

②与件にはまっていないか？

③何に取り組むのかを見つけるマップとして活用

動画でも解説しています。ご覧ください。

【店コンセプトシート】

基本的なマナー違反がない店、しかし次へのステップが
見いだせていない店に活用いただくイメージです。

次へのステップに向け進んでいく。いわゆる
現場変革には、当事者意識を高める必要があります。

①何をしたいか？

②どうしてそうしたいのか？

③どんなふうにサポートしてほしいか？

④やってみてどうだったか？

このサイクルを回していきます。

店長は安心感を感じ、皆さんはサポートしている貢献感が生まれます。


動画をご覧ください。





【質問集】

店長の思考を広げ、取り組みを具体化できる
質問のバリエーションを考えていただきました。

まずは目を通し、自分の言い回しに変え、ぜひ活用してください。
「店診断」「店コンセプト」どちらを進める際にも活用できます。




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以上です。

皆さまの活用と、その後の感想を頂きつつ、

随時ブラッシュアップできればと考えております。

よろしくお願いいたします。


ライズワンズ㈱　村上出

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ライズワンズ 株式会社
代表取締役 　村上出
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